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Uber vai exigir que passageiros e motoristas usem m√°scaras no Brasil

Medida vai valer para todas as cidades e corrida poder√° ser cancelado caso alguém n√£o esteja usando prote√ß√£o facial. Para os motoristas, sistema de reconhecimento [...]

Por Redação em 13/05/2020 às 17:08:28
Medida vai valer para todas as cidades e corrida poder√° ser cancelado caso alguém n√£o esteja usando prote√ß√£o facial. Para os motoristas, sistema de reconhecimento identificar√° m√°scara antes que o app possa ser usado. Uber tornar√° obrigatório o uso de m√°scaras por passageiros e motoristas em diversos países, inclusive o Brasil.

Celso Tavares/G1

A Uber anunciou nesta quarta-feira (13) que vai exigir que todos os motoristas e passageiros usem m√°scaras durante as corridas em diversos países, incluindo o Brasil. A mudan√ßa entra em vigor na próxima segunda-feira (18).

A empresa afirmou que ainda aconselha usu√°rios a ficarem em casa se puderem, mas passar√° a fazer novas exigências para todos os usu√°rios e motoristas, principalmente porque alguns países e localidades j√° come√ßam a retomada de opera√ß√Ķes.

"Nós queremos estar preparados para o novo normal. Haver√° muita expectativa em fornecedores de servi√ßo", afirmou Sachin Kansal, diretor de produto da Uber.

Para os motoristas

Antes de o motorista poder aceitar corridas, ele ter√° de fazer um processo de vistoria, que poder√° ser partilhado com o usu√°rio. Isso inclui afirmar que n√£o tem sintomas de Covid-19 e que o veículo e m√£os est√£o higienizados.

Além disso, o motorista também ter√° que fazer uma checagem, utilizando tecnologia de reconhecimento, para mostrar que est√° usando m√°scara. Atualmente, os motoristas j√° fazem uma checagem facial de identidade (chamada de Real-Time ID Check) para mostrarem que quem est√° dirigindo é a mesma pessoa que se cadastrou na plataforma.

Os motoristas que n√£o estiverem usando m√°scara, n√£o conseguir√£o ficar online no aplicativo.

Caso o motorista chegue ao destino e o passageiro não estiver de máscara, ele poderá optar por cancelar a corrida ou dar uma nota baixa, justificando que o usuário não estava usando proteção facial.

A empresa também atualizou o centro de informa√ß√Ķes de Covid-19 dentro do aplicativo, com mais informa√ß√Ķes e um vídeo instrutivo, que ensina a maneira apropriada de colocar uma m√°scara.

Para os passageiros

O sistema vai funcionar de maneira semelhante também para os passageiros. Embora n√£o tenha a tecnologia de reconhecimento, também ser√° obrigatório aos usu√°rios que estejam de m√°scara, podendo ter a conta suspensa no Uber caso haja muitas reclama√ß√Ķes sobre n√£o estar a prote√ß√£o.

O usu√°rio também ter√° que concordar com algumas premissas antes da viagem: deixar a janela aberta, sentar apenas no banco de tr√°s e declarar que n√£o est√° com sintomas.

Segundo Kansal, a tecnologia de checagem do uso da m√°scara só foi implementada para os motoristas porque n√£o existe um sistema atualmente que realiza a checagem de identidade para esses usu√°rios.

Por causa disso, o número m√°ximo de passageiros por corrida agora é 3 pessoas, n√£o mais 4, j√° que n√£o h√° mais a possibilidade de sentar no banco da frente, junto ao motorista.

Assim como o motorista, passageiros também poder√£o cancelar viagens ou dar nota baixa caso o motorista esteja sem m√°scara no momento em que chegar para buscar o usu√°rio.

Fonte: G1

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